SZÁLLÍTÁSI ÉS GARANCIÁLIS FELTÉTELEK
Házhozszállítás, átvétel :
Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk bruttó vételára, amely forintban értendő és tartalmazza a 0 %-os ÁFa-t (alanyi áfamentesség miatt).
1.)
Paypal
A paypal tranzakció sikerességét az eladó visszaigazolja úgy a megrendelt termék szállítása a megrendeléskor megadott címre történik.
3.) Személyes átvétel:
személyes átvételre műhelyünkben ,előre egyeztetett időpontban van lehetőség
Házhozszállítás részletei:
A megrendelt termékek házhoz szállítását a DPD Hungaria ,1158, Budapest, Késmárk utca 14. végzi. Csak Magyarország területén, munkanapokon 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre. A kiszállításról értesítő SMS és/vagy e-mail érkezik . Amennyiben a kiszállítás időpontja nem megfelelő , abban az esetben átütemezhető .
Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, értesítést hagy a csomagról. A küldeményt a sikertelen kézbesítés másnapjától 10 munkanap letelte után vissza szállítják az eladónak .
A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem tudunk elfogadni!
A Üzemeltetőt Schmidt Attila (E.V.) a megrendelő által tévesen vagy pontatlanul megadott adatok okozta szállítási késedelemért, hibáért felelősség nem terheli. A házhozszállítás során át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítási díj a megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
A készleten/raktáron lévő terméket általában 1-2 napon belül tudjuk kiszállítani, erről mindig részletes tájékoztatást adunk e-mailben. A megrendelt, de időközben készlethiány miatt nem kézbesíthető termékek egyedi ügyintézése minden esetben a vevő által megadott elérhetőségek egyikén
keresztül történik. Ebben az esetben a fizetési és szállítási határidők a vevő és az eladó közötti egyedi megbeszélés tárgyát képezik.
Csomagolás:
A termék csomagolása minden esetben ingyenes.
Elállás joga:
Az elállás jogáról a lenti menüsorban találhat ÁSZF menüpontban talál bővebb tájékoztatást.
Garancia:
Az Eladó azért vállal felelősséget, hogy eladáskor hibátlan terméket adott át a Vevőnek. Schmidt Kata, mint tervező, gyártó és forgalmazó a jogszabály szerint kötelező a garanciát vállal a termékekre: 6 hónap, amely a vásárlás napjától lép életbe. A garanciális idő érvényessége alatt felmerülő anyag-, vagy gyártási hiba miatti reklamáció esetén kérjük, szíveskedjen a terméket a számla kísérletében előzetes megbeszélés után visszajuttatni, ahol díjtalanul megjavítják, vagy ha nem lehetséges úgy a készlettől függően kicserélik.
Ha a megrendelt termék hibás, vagy a szállítás során megsérült, vagy a rendeltetés szerinti használat során még a szavatossági idő lejárta előtt meghibásodik úgy a Vevő ezt telefonon vagy e-mailen jelezheti az Eladó felé. A Vevő a hiba felfedezése után a lehető legrövidebb időn belül köteles kifogását az Eladóval közölni és a terméket az Eladónak visszajuttatni az áru ellenértékének megfizetését igazoló bizonylattal, vagy annak másolatával együtt. A visszajuttatás szállítási költségét a Vevő viseli. Az áru visszaérkezését követően az Eladó a terméket megvizsgálja és amennyiben a reklamáció jogos, úgy az alábbiak szerint jár el. A jogosan visszaküldött termék a probléma jellegét illetően alapvetően két féle lehet:
Javítható hiba esetén a terméket az Eladó szakműhelyben megjavítja, vagy megjavítaja és 30 napon belül saját költségén visszaküldi a Vevő részére. Amennyiben határidőn belül az Eladó nem juttatja vissza a Vevőnek a terméket, a Vevő követelheti a vételár visszafizetését az Eladótól.
Nem javítható hiba esetén a Vevő döntése alapján az Eladó a hibás árut kicseréli (amennyiben erre az Eladónak lehetősége van) és saját költségén a Vevőnek a terméket eljuttatja, vagy a Vevőnek a vételárat visszafizeti 15 napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik.
Amennyiben a reklamáció nem jogos az Eladó a terméket visszajuttatatja a Vevőnek. Ebben az esetben a visszaszállítás költsége a Vevőt terheli.
A szavatossági jogok elvesztésével járnak az alábbiak:
– a termék nem rendeltetésszerű használata, valamint túlzott terhelés esetén,
– a szakszerűtlen tisztítás,
– termék átalakítása, erőszakos nyitás esetén,
– a felfedezett hiba (a rejtett anyag, vagy gyártás) nem azonnali jelentése
– huzamosabb időn keresztül nedves helyen tárolják vagy elázott,
– házilagos javítás.
– a zárszerkezetek hibás – vagy gondatlan kezeléséből eredő törés vagy sérülés esetén
A garancia nem terjed ki a természetes elhasználódásra (például szőrmék használat általi természetes kopása), a vásárlás után keletkezett sérülésekre, valamint a cipzárak és fém kiegészítők meghibásodására, megrongálódására. Amennyiben légi-, közúti-, vagy fuvarozó által okozott kár éri Önt, kérjük, forduljon azonnal az érkezés helyén a fuvarozó illetve biztosító társasághoz kárának rendezése érdekében, mivel a garancia erre sem terjed ki.
Cseregarancia:
Schmidt Attila, mint forgalmazó a megvásárlástól (online megrendelés esetén a kézbesítés napjától) számított 14 munkanap cseregaranciát vállal. A termék hibátlan állapotban történő postai (esetleg személyes) visszajuttatásának költségei a vevőt terhelik. Amennyiben a termék nem kifogástalan állapotban kerül visszaküldésre, az eladó kötelezheti a vevőt a termék teljes vételárának megtérítésére.
Használat
Annak érdekében, hogy az Ön által vásárolt magas minőségű terméket lehető leghosszabb ideig gondtalanul és örömmel tudja használni, szíveskedjen betartani az alábbi néhány jó tanácsot.
A terméket óvjuk a közvetlen víztől (eső), közvetlen naptól, és vegyi anyagoktól, ugyanis azok károsíthatják azt és rövidíthetik az élettartamát. Amennyiben a terméket, illetve annak bőr részeit mégis nedvesség érte, úgy a fűtőtesttől távol szobahőmérsékleten, szellős helyen szárítsa. A használat során a növényi cserzett, bevonat nélküli bőrök az emberi bőrrel való érintkezés során sötétedhet, ez egy természetes folyamat. A terméket lehetőleg óvd az éles, hegyes tárgyakkal való ütközéstől, súrlódástól.
Tisztítás:
A termék különösebb tisztítást nem igényel. A használatban lévő textilt/bőr mindenek előtt a rárakódott piszoktól egy puha ronggyal szabadítsuk meg. Az esetleges szennyeződéseket az alapanyagtól függően puha kefével és/vagy nedves szivaccsal vagy törlőruhával távolítsa el! Soha ne használjon szennyeződéseket eltávolításához oldószeres vagy savas, lúgos valamint karcolást okozó anyagokat. Bőr alapanyagú táska tisztítását bízza szakemberre!